Las técnicas de comunicación a través de BMW

Toda empresa que lanza campañas sobre sus productos realiza sus anuncios siguiendo unas técnicas de comunicación. Tras delimitar los objetivos, que ya analizamos en el anterior artículo, los responsables de estas secciones se disponen a crear las campañas. Estas dependen de la manera en la que se orienten.

Esta vez analizaremos las distintas técnicas de comunicación y lo haremos a través de la conocida marca automovilística BMW. Concretamente nos centraremos en: técnicas publicitarias, técnicas de relaciones públicas y técnicas promocionales.

La primera campaña escogida es sobre el BMW M5 lanzada en torno al 2008. En él se pueden apreciar técnicas como la asociación, puesto que compara el coche con un cohete para hacer ver a los espectadores que es el más veloz del mercado. Además, podemos decir que también se observa la técnica de afirmación, es decir, quiere demostrar que el M5 es el mejor coche que existía en el momento. Esta campaña lleva por nombre “El BMW M5. El coche más rápido del planeta”. En él predomina la característica de la velocidad por encima de otras como la belleza o los detalles.

El segundo ejemplo llega para mostrar las técnicas de relaciones públicas. En estas podemos distinguir varios tipos: relaciones con los clientes, con la prensa, RRPP financieras, patrocinio y mecenazgo, comunicación interna, etc. En el siguiente anuncio de BMW podemos apreciar diferentes aspectos que se pueden asociar con las relaciones públicas con los clientes. Esta empresa anunció el 520d bajo el título “Si algo se puede hacer mejor, hagámoslo mejor” y con la ilustre aparición del compositor ruso Ígor Stravinsky. El artista sale en unas imágenes de archivo en las que trata de perfeccionar sus piezas, que son consideradas técnicamente perfectas. Con esto consiguen llamar la atención del público, pues están usando la imagen de un personaje histórico ya fallecido. Con él, además, buscan crear confianza en el espectador.

Por último, para tratar las técnicas promocionales, escogemos el anuncio de BMW sobre las suspensiones de sus vehículos 4x4. A través del siguiente cartel, con una carretera formada a base de nubes, los dirigentes de marketing y publicidad quieren que los consumidores lleguen a sus propias conclusiones sin apenas declaraciones. Y el objetivo final es hacerles ver que se sentirán en las nubes en su nuevo BMW 4X4 independientemente del camino. La clave de esta campaña es la introducción de nuevas suspensiones en estos vehículos.

Estas tres campañas analizadas suponen parte del éxito de la empresa automovilística BMW, pero tan solo son unos ejemplos de sus muchos anuncios y estrategias de publicidad.